料金改定とお預かり受付時間は２０２３年６月１日より、その他サービスについては順次開始しておりますが、ペットホテルにまつわる変更点が多数ございますので、ご利用の皆様は必ずよく読んでご予約、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
①料金改定
様々な物価高騰によりホテル料金の値上げをさせていただくこととなりました。新料金につきましては、こちらからご確認ください。
②お支払い方法(順次開始)
これまで前払いか後払いをお選びいただいておりましたが前払いのみで対応させていただく事となりました。追加料金が発生した際にはお迎え時に清算させていただきます。
③お預かり受付時間
お預かり/お迎えは営業時間内の１０：００～１８：００でしたがペットホテルご利用時のみ営業時間外の９：００～、１９：００まで可能になりました。(※別途追加料金が発生します。)９：００～１０：００、１８：００～１９：００にご来店の場合スタッフが事前にお伝えいただいたお時間に合わせてお待ちしておりますので、必ずお時間を守ってご来店いただきますようお願いいたします。
④お預かり中の様子(順次開始)
インスタグラムのストーリー機能を用いて更新いたします。混雑状況やお預かり時間によって更新が出来ない場合もございますので予めご了承ください。又、当店の公式LINEにてお預かり中の様子をお写真付きでお送りする事も可能ですので是非ご利用ください。(※有料オプション、２泊以上のお預かりに限る。)
以上４点が変更になります。 ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
又、ご不明な点等ございましたらお電話にてお気軽にお問い合わせください。
☎011-376-0600
